您當前位置: 首頁 > 心理健康 > 正文

從輔導員角度談與青年的信任關系
      
       習近平總書記在紀念五四運動100周年講話中,三次提到了對青年朋友的信任,“各級黨委和政府、各級領導干部以及全社會都要充分信任青年”、“信任是理解的前提”、“年長者和青年之間要相互取長補短,相互信任幫助”。
       輔導員是高校從事思想政治工作的專職人員,是青年朋友的知心人、引路人,是青年朋友成長成才不可缺少的支點,因此從輔導員角度談對青年的信任也是非常有必要的。細細解讀習近平總書記提到的三次信任,再結合自己實際工作,有一些認識和感想在此和諸位同仁分享。習總書記提到的三次信任就像一個三維立體空間,可以將輔導員和青年兩個群體進行完美的融合,這樣輔導員思想引領的功能才會更好的實現。第一個維度:輔導員對青年要有充分的信任,對他們要有信心、包容心、愛心。第二個維度:輔導員自身也要取得學生們的信任,從學生身上獲得源源不斷的“動力”和“創新力”。第三個維度:對青年抱有信任,青年才會更加理解輔導員工作,輔導員工作的實效育人功能才能更好地發揮。
       一、輔導員對青年要充分的信任,對他們各個方面要有信心、包容心、愛心。
       輔導員日常工作是繁雜和瑣碎的,很多時候大家都習慣于“按規則做事情”,當然并不是說輔導員按規則做事情不好,只是很多時候“規則”會成為輔導員和青年之間一段不可逾越的距離。還記得我開始工作的第一個學期,從一位離職的輔導員手中接過兩個大三班級,雖然剛剛工作,自己經驗不足,又帶了三個大一新生班級,但是還是很希望能夠走進那些大三的同學心中的,在處理他們班日常請假事務時,我發現一個很奇特現象,每次學生找我請假總是會和我解釋很多,比如某日有同學找我請病假,一手捏著一個病歷單,一手拿著手機說:“輔導員,我想和您請一下體育課,這是我的病歷單,我剛剛做好手術,不適合劇烈運動,如果您不相信可以給我父母打電話”,邊說邊撥通了顯示為“媽媽”的號碼,因為已經撥通不好拒絕便簡單的和家長了解了下該生的情況。慢慢發現不止一位同學會這樣,他們在附上自己的證明材料后總會提一句“老師您如果不相信可以......”,很顯然,這些大三的學生和之前的輔導員在信任方面出現了問題,輔導員對他們日常請假的不信任使得他們迫切用更多材料來證明自己的清白,這些材料也阻礙了輔導員和學生的彼此靠近。后面我對班級的請假制度有意的放松了一些,表達了對他們的信任,也希望他們對我本職工作多一點理解,一些請假次數較多的同學留意并專門建立了檔案,不需要他們再每次都遞交各種材料來證明,慢慢的我和他們之間的距離變近了,他們也更愿意和我交心了。
       輔導員對學生的信任不僅僅體現在請假這種小事情上面,還包括對他們的方方面面表現出一定的信心、包容心,比如鼓勵團學干部獨立組織開展校園文化活動,即使在組織過程中出現一些不足,輔導員老師也都要就表現較好的地方選擇鼓勵,不足的地方合理給予修正,相信在老師的包容心下,青年學生會堅定的選擇繼續前行。愛心無疑是輔導員育人工作中必不可少的潤滑劑,愛心是信任建立的前提和保障,一名有愛心的輔導員必將獲得同學們的信任和信賴,必將能夠引導青年走出迷茫,走向遠方。
       二、輔導員要取得青年們的信任,努力成為青年成長過程中的知心人、熱心人、引路人
       信任是雙向性的。輔導員單純的對青年表現出信任是不夠的,輔導員還要努力爭取獲得全青年們的信任。前一段時間班級大三的李同學微信和我說,希望輔導員能夠為她解決考研復習座位的事情,此外還提出希望圖書館晚熄燈、宿舍晚關門、宿舍不熄燈等等,很明顯她提出的很多的要求已經遠遠的超過我這個輔導員力所能及的范圍,我知道這個事情有困難,但是還是答應她去試一試,因為我知道這是一次獲取學生信任的良好機會,很多時候學生會覺得自己人小言微,雖有一些意見箱,單方面認為這些只是擺設而不愿意去嘗試。通過和學院領導的溝通、學院領導和校相關部門的溝通,為所有考研學生新增設了五間考研教室,學生收到這些信息給我發送了一個大大的么么噠表情。輔導員在學生心目中的形象是體現在一些很普通的事情上的,處理得當便能獲得學生信任,自己在他們心目中的形象就會更上一層樓,否則就會一落千丈。
       三、信任是理解的前提,信任是思政工作的基石。
       習總書記在講話中指出“信任是理解的前提”,對輔導員工作來說信任是思政工作的基石,只有學生對老師信任,學生才愿意將自己內心的真實情況展現在輔導員面前,只有老師對學生信任,輔導員才會把學生的事情放在心上,才能夠盡心盡力去解決。有位同學因心理疾病而休學一年,一年后復學進入我所帶的班級,最開始彼此不信任,能夠交流的內容也很淺顯和局限,突發奇想打算和她采取寫信的方式進行溝通,還記得她親自塞到我手里的第一封信,邊塞邊叮囑我一定要等她跑遠了再打開,就這樣,她給我寫信,我給她郵件回信,兩個輪回下來彼此對彼此已經充分的信任。2019年身為大三年級的她參加了復旦大學的研究生考試,并考取了341分的過線成績,雖然知道即使考上了她也不可能被順利錄取,但考研這件事能夠激起她對生活的熱情,能夠激發她正常面對校園的課堂學習,這便足矣。
       有人說輔導員在學生心中有三種狀態,一種是把輔導員當成上級,彼此之間只按照要求辦事,并不透漏彼此的內心,這是學生對輔導員的一種畏懼;一種是把輔導員當做一個榜樣,只向其學習,這是學生對輔導員的尊重;一種是把輔導員當成知心朋友,與其親近友好,這是學生對輔導員的一種信任。與青年建立亦師亦友的關系,才能更好地進行個性化和親情化管理,才能更好地發揮輔導員思想和價值引領的作用。
 
  來源:學工部  編輯:姚艷